不知何故,在生意上,我們不得不互相折磨??梢哉f,我們生活在世界歷史上最激動人心的時刻。然而,我們沉迷于鋪天蓋地的圖表和昏昏欲睡的陳述。有時,這會導致投球失??;其他時候,情況更糟。
輸入講故事
解決這個問題的辦法很簡單:講故事。從進化的觀點來看,我們并不是天生就要處理抽象的數據點。我們是為講故事而準備的。在大約200萬年的時間里,我們是一個相當不起眼的物種。我們唯一的技術包括石頭、棍棒和偶爾馴養的狗。然后,大約27000年前,無錫工業品品牌設計公司開始通過繪畫、雕塑和書面故事分享經驗。我們的能力隨后呈指數曲線增長。在進化的一瞬間,我們繼續創造印刷機,不久之后,虛擬現實護目鏡。
當然,很多業內人士已經意識到故事的力量。我們經常談論講故事。隨著時間的推移,這個概念被過度使用和濫用,以至于它往往毫無意義。說真的,廚師們現在談論他們的食物,講述一個故事。然而,我們有一個令人信服的理由來討論這個話題。講故事,做對了,行得通。研究表明,故事在神經系統的深層次上影響著我們。利用功能磁共振成像技術,我們了解到當人們講一個好故事時,說話者和聽話者會同步,這樣他們大腦的關鍵區域就會同時被激活。如果故事是關于最喜歡的食物,說話者和聽話者的感覺皮層都會發光。如果是關于一輛賽車,他們的兩個運動皮層都會激活。更為深刻的是,聽者的大腦區域有時會在說書人的大腦區域之前啟動。這是因為聽者預期故事中會發生什么。糟糕的演講會讓觀眾尋找出路,而精彩的故事會讓他們的大腦期待更多的信息。
是什么讓故事有效?
答案在于理解故事是關于管理威脅的。不久前,無錫工業品品牌設計公司的行業對講故事的需求還沒有那么強烈。當創意畫布用一頁紙印刷品和30秒的電視廣告來明確定義時,讓團隊相信創意是相對容易的。執行團隊已經知道他們在買什么,我們也知道我們在賣什么。
現在已經被顛覆了。我們生活在一個數字技術以光速傳播信息的世界里,所以糟糕的想法對我們的職業生涯構成威脅。每當一個人聽到一個聲音,他們的大腦就會立刻決定它會帶來什么樣的危險。這會威脅到她的工作嗎?影響她的進食能力?喂她的孩子?維持她的社會地位?付她的醫療費?
不幸的是,大多數提出想法的人都會以理性的訴求來回應這一挑戰。這是可以理解的。商業決策應該是理性的。它們應該由大腦的理性決策區,前額葉皮層來決定。然而,盡管這看起來很合乎邏輯,但實際上并不起作用。事實證明,將信息傳遞到受眾的前額葉皮層并不是一個簡單的過程。
人類的大腦中有一些區域在信息到達前額葉皮層之前過濾掉信息。人腦占我們體重的2%,但卻消耗了身體能量的20%。任何需要它激活2%以上神經元的東西都會讓我們昏倒。由于我們每天做35000個決定,我們依靠系統來減少我們的認知負荷。這種情況發生在邊緣系統,包括我們的老朋友杏仁核,以及海馬和丘腦。它們共同起著過濾系統的作用,幫助大腦對信息進行優先排序。
當出現新的信息時,邊緣系統會迅速分析,以確保它不是威脅。一旦它認可了這些信息,它就會把它傳遞出去。但它只傳遞情感層面的信息,因為這是邊緣系統的語言。它管理人類的情緒。思想只有通過邊緣系統才能到達理性的前額葉皮層。我們不能簡單地作出合理的論證,并期望觀眾考慮我們的想法。無錫工業品品牌設計公司必須首先在情感上參與,才能獲得理性參與的認知許可。
為什么故事不能引起共鳴?
作為一個行業,我們傾向于做完全相反的事情。當我們試圖用包含大量數據點、詳細圖表和尖端分析的巨型幻燈片展示我們有多聰明時,我們制造了一種威脅。它沒有情感上的吸引力,需要聽者的大腦低效地處理大量的信息。
這就是當觀眾看到他們的移動設備時所發生的事情。他們不只是無聊。他們在潛意識里受到威脅。他們不想把他們大腦中迅速下降的葡萄糖水平花在聽你說話上;他們在移動設備中尋找更重要的威脅。那一刻,他們的生理構成發生了變化。它們創造了處理其他信息的神經通路,當面對外界威脅時,它們的荷爾蒙結構也會發生變化。重新吸引他們注意力的機會幾乎為零。
如果我們的目標是做突破性的工作,創造激情品牌,我們需要讓我們的團隊團結在前所未有的想法周圍。研究和數據是思維過程中必不可少的一部分。但這還不足以建立內部一致性和興奮感。事實上,好主意是不夠的。我們需要講一些引人入勝的故事,在我們的演講中建立情感聯系。
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